[Tep-j-general] 注文確認メールと注文管理

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JM pelul****@xrh*****
2008年 3月 29日 (土) 16:13:01 JST


こんばんは。三宅です。

皆さんアドバイスありがとうございます。

apacheのログの解析についてですが、現在の私の知識ではそこまで対応する事が
出来ず、メールを頂いてから先程までの2日間、頭が真っ白になってしまいました。汗 

かなりの長期戦になりそうです。
(apacheのログの取り方からして???だらけでして。。。汗)
注文管理に反映されないのは困った事態に変わりはないのですが、
私がそこに追いつく まで、当面、paypal側の明細で売上管理をして行く事にしました。 



はまだ様よりアドバイス頂いた

> 念の為に確認しますけど、
>> rejecting connections on daemon MTA: load average: 20
> みたいなログも含めて、全然痕跡が無いんですよね?

改めて問合せをしました所、そのようなエラーは出ていない旨の
返信が届きました。


金子様よりアドバイス頂いた

> PayPal決済後に自動的にリダイレクトする設定であればセッションが切れてしまって 
> 
> 注文が確定していない可能性がありますし、PayPal決済後に「ショップへ戻る」リンクを
> クリックするような形だと、購入したお客様がリンクをクリックして注文を確定していない
> 状態であると考えられます。

Paypalでリダイレクトの設定はしていないですが、
これは実際に決済テストを行ってみるのが一番早いですね。
友人に頼んでみます。

> ちなみに、サーバの設定で「PHP の session.referer_check をセット」している場合は
> セッションが切れてしまうことがあるみたいです。
> このあたりもチェック項目に入りますね。

設定がどこで見られるのか、また私の方で変更できるのか、レンタルサーバー会社に
問い合わせてみます。


小林様よりアドバイス頂いた

> 「osCommerceによる・・・」のセッションハイジャック対策(P43)を参考に
> 意味も理解しないままにセッションハイジャック対策を行っていたことに
> 気付き、セッションハイジャック対策を外すことで解決しました。

その書籍を所持しておらず、多分、その対策は取っていないと思われます。

> phpMyAdminでも確認できると思いますが、Add Master Passwordをインストールする 
> 
>
>
> とお客様に代わってマスターパスワードでログインできるようになりますので、
> 確認して見てはいかがでしょうか?

会員登録関係の表示をコメントアウトしてゲスト購入のみで対応しているので、
今回のケースに当てはまらないと思いますが、別の物販サイトを考えていますので、
その時に教えていただいたものを活用したいと思います。


本当にここまでアドバイスいただいて感謝しております。
また、私自身の環境の記載不足で、いらぬお手間を取らせてしまい
申し訳ありませんでした。

ありがとうございました。<(_ _)> 




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