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かんたんOSS導入サービス

本サービスでは、Webシステム構築に好適な主要OSSミドルウェアを組み合わせ、日立製ブレードサーバをはじめとした各種ハードウェア上でのOSSミドルウェア群の事前動作検証などをあらかじめ行った適用モデル(スタック)に基づき、トータルでワンストップ性の高いサポートを行い、スムーズなOSS導入を支援します。

サービス概要

本サービスでは、Webシステム構築に好適な主要OSSミドルウェアを組み合わせ、日立製ブレードサーバをはじめとした各種ハードウェア上でのOSSミドルウェア群の事前動作検証などをあらかじめ行った適用モデル(スタック)に基づき、トータルでワンストップ性の高いサポートを行い、スムーズなOSS導入を支援します。

かんたんOSSテクニカルサービス

【コンサルティングサービス】

  • システム構成見積支援:ソフトウェアの選定、ハードウェアスペックの見積りを支援します。
  • 事前動作検証支援:OSSを使ったシステム構築をするための事前検証を支援します。
  • 導入支援:OSSをインストールする際の操作方法についてアドバイスします。
  • チューニング支援:既にOSSを導入済みのお客様、これからOSSを新たに導入しようというお客様へ、よりOSSを効果的に利用できるようパラメータ設定の確認とチューニングを実施します。

【問い合わせサービス】

  • お客様からの質問に、E-mailや電話を使用して1問1答形式で回答します。

【その他】

  • お客様のご要望に応じ、個別に対応いたします。

かんたんOSSサポートサービス

【問題解決の支援】

  • OSSの機能や使い方についての一般的なQ&Aや、問題発生時の仕様・回避策の調査や確認を実施します。

【情報の提供】

  • OSSコミュニティから重大な不具合やセキュリティホールが周知された場合、システムへの影響度を把握し、お客様へ予防連絡します。

【個別対応(オプション)】

  • お客様が選定したバージョンのOSSやサービス対象に含まれないOSS(JBossなど)への対応、サポート時間の延長など、お客様のご要望に応じ、個別に対応します。

対象OSS

カテゴリ OSS バージョン
Webサーバ Apache 2.0.59, 2.2.6
RDBMS PostgreSQL 8.1.5, 8.3.0
MySQL 5.0.27, 5.0.51a
AP動作環境 Tomcat 5.5.20, 6.0.14
PHP 5.2.0, 5.2.5
サービスカテゴリ コンサルティング、導入支援、問い合わせ対応
対象ユーザー エンドユーザー
価格 かんたんOSSテクニカルサービス:個別見積
かんたんOSSベーシックサポートサービス:504,000円/年/サーバ単位
かんたんOSSカスタムサポートサービス:個別見積
提供企業 日立製作所
問い合わせ先 Webフォーム:http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/soft1/ask/index_pf.html
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資料